En su última carta a los accionistas de Amazon como presidente ejecutivo, Jeff Bezos escribió en algo más de 4.000 palabras una reflexión que abarca 24 años, el tiempo desde que la compañía salió a cotizar en bolsa en 1997.
Bezos hizo saber en febrero pasado que dejaba la presidencia ejecutiva de la organización que fundó.
En la misiva, publicada este jueves, repasa éxitos, fracasos, preocupaciones y hasta hace un estudio sobre el actual fracaso de la formación de un sindicato de trabajadores en una sucursal de la organización en Alabama, USA.
"Si deseas tener triunfo en los negocios (en la vida, en realidad), debes crear más de lo cual consumes", asegura el empresario en la carta.
"Cualquier negocio que no crea valor para aquellos a quienes afecta, incluso si parece tener éxito en la superficie, no durará en este mundo", analiza Bezos antes de enumerar todos los éxitos y los valores que Amazon dio a sus accionistas, trabajadores y consumidores.
Como un maestro que deja una carta con instrucciones a sus alumnos, Bezos afirma: "Tengo una cosa de suma importancia que me siento obligado a enseñar. Espero que todos los 'amazónicos' se lo tomen en serio".
El multimillonario asegura que la clave de la supervivencia es ser diferente aunque todos esperen lo contrario.
Bezos además habla en su carta sobre la estabilidad de sus empleados.
Aun cuando no expone con detalle las lesiones que sufren los trabajadores de Amazon mencionó que casi en la mitad de los empleados que han tenido inconvenientes físicos, los mismos están relacionados con trastornos musculoesqueléticos
Por eso dijo que la empresa está desarrollando "nuevos horarios de personal automatizados que utilizan algoritmos sofisticados para rotar a los empleados entre trabajos que utilizan diferentes grupos de músculos y tendones".
Autor: Desconocido
BBC News Mundo
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